Zooms-lite

ステップ4:注文管理


ステップ4では注文の管理について説明します。

4-1. 注文を検索

zl_manual_20161028_20

画面左上のボックスに、オーダーID、SKU、英語品名のいずれかを入力し、

絞り込み ボタンを押すことで注文を検索する事ができます。

また、検索の際に上部のラジオボタンで条件を絞ることができます。

○編集後24h以内+未発送 24時間以内に変更があったもの+未発送のオーダーを
表示します。
○未発送 未発送のオーダーのみを表示します。
○発送済 発送済みのオーダーのみを表示します。
○すべて すべてのオーダーが表示されます。

4-2. 配送方法を選択

発送する商品の 配送方法欄 にあるをクリックし、配送方法を選択してください。

zl_orders_2016102702

4-3. 内容品の入力

送り状(CN22 税関告知書)に記入するデータを入力します。

zl_orders_2016102703

内容品 発送伝票に記載する商品名を入力します。
※半角英数字・記号のみ(半角カナおよび全角不可)
単体重量 発送する商品の重量(1個あたり)を入力します。※半角数字のみ
価格 発送する商品の価格(1個あたり)を入力します※半角数字のみ
配送重量 梱包後の商品の重量(合計)を入力します。※半角数字のみ

 4-3-1. 自動入力について

同じSKUの商品が再度売れた場合、

過去に入力した内容がそのまま自動で入力されます。

(自動入力の場合、ボックスが青枠になります)

zl_orders_2016102704

4-4. 送り状の作成

データを入力したら、作成ボタンを押すと送り状がpdf形式でダウンロードされます。

zl_orders_2016102705

送り状を作成すると、印刷 の欄に のマークが付きます。

また、SAL書留、国際eパケット、EMSのいずれかで送り状を作成した場合は、

追跡番号欄に番号が表示されます。

zl_orders_2016102706

※手書き伝票等、Zooms-lite以外で送り状を作成した場合は、

 追跡番号を手入力して下さい。

4-5.追跡番号の調査

追跡番号が入力された状態で zl_manual_20161028_21ボタンを押すと、郵便局の郵便追跡サービス画面に移動し

配送状況の確認をすることができます。

zl_manual_20161028_22

※郵便追跡サービス

 

4-6.発送日の入力

zl_manual_20161028_23 zl_manual_20161028_24

商品発送後、発送日を入力します。

発送日のボックスをクリックすると

右図のようなカレンダーが表示されますので

発送した日にちをクリックします。

もしくは本日ボタンをクリックする事で

今日の日付を入力する事ができます。

 

 

 

4-7. 注文キャンセルの場合の処理

お客様から注文のキャンセルがあった場合、ステータスから 破棄済 を選択して下さい。

zl_manual_20161028_25

以上でスタートアップガイドは終了です。
最後までご確認いただき、ありがとうございました。